A retirada do jogador é adiada por 2 dias.
Olá, o pagamento deveria ter sido processado no dia 14 de maio via inpay dinheiro não chegou agora foi reservado de volta para a conta do jogador e solicitei um novo no dia 26 de maio e verifiquei novamente se os dados estão corretos e novamente o pagamento não está comigo 2 dias após a confirmação recebida e via inpay, o que leva no máximo 48 horas pois são pagamentos instantâneos!!
Olá Niklasplay24,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o X1Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario