O jogador da Rússia completou a verificação e foi inicialmente autorizado a sacar fundos. Apesar disso, o casino encerrou a conta, impedindo o levantamento de 249 USDT que permaneciam no saldo. Não pudemos prestar mais assistência, uma vez que a reclamação envolvia apostas desportivas, que estavam fora do nosso âmbito. O jogador recebeu sites alternativos para assistência.
Prezado ura232323,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Toloko aposta no esporte
Não há explicações; pelo contrário, permitiram levantamentos desta conta e depois simplesmente fecharam-na
e eles não respondem mais
sem usar bônus e outras promoções, apenas com seu dinheiro pessoal
Obrigado pela sua resposta, ura232323. Gostaria de enfatizar que nosso fórum Casino.guru trata apenas de reclamações relativas a usuários de cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de questão se você se concentrar apenas nas apostas esportivas.
No entanto, posso recomendar alguns sites que podem ajudá-lo. Por favor, deixe-me saber se você está interessado na lista desses sites e muito obrigado pela sua compreensão.
sim, me diga onde mais posso deixar uma reclamação, mas gostaria que você também deixasse uma reclamação neste site para que o representante do hpari responda aqui ou não responda, e então você entenda a avaliação deles e adicione ao lista de golpes, porque o problema aqui não é eu ter apostado em esportes e não ter jogado em cassino, mas o fato é que eles podem impedir qualquer um de pegar seu dinheiro, tanto quem faz apostas quanto quem joga em seu cassino!
Dizem que o saque é permitido, mas na verdade bloquearam
Enviarei a lista de sites por e-mail.
Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
