O usuário da África do Sul não conseguiu sacar ganhos ou fazer um depósito devido à exigência de um formulário de verificação de conta. Apesar de entrar em contato, o cassino não forneceu este formulário. O usuário também mencionou problemas com limite mínimo para transações de criptomoeda. Tentamos ajudar o jogador, porém, devido à falta de resposta do usuário, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação.
Olá, sou o usuário Muizz69, não consigo sacar meus ganhos ou fazer um depósito, ele continua dizendo que o formulário de verificação de conta precisava de um formulário que não foi enviado também tentei enviar um e-mail para eles, mas tudo o que eles dizem é que preciso depositar e não posso fazer por isso também preciso de um formulário de verificação de conta, por favor me ajude
Prezado Muizz69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Yabby Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
agora eles me enviaram este e-mail, mas quando eu escolho com a criptografia, diz 600ZAR mínimo
Obrigado pela resposta.
O depósito de verificação é uma prática padrão para um jogador que não tenha depositado anteriormente ou quando um novo método de saque é usado. O valor depositado deverá ser adicionado no momento da solicitação de saque.
Aguardarei sua resposta.
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