O jogador da Índia alegou que um saque de 14.000 INR não foi processado pelo cassino. O jogador confirmou que ganhou o valor após depositar seu próprio dinheiro. A Equipe de Reclamações o aconselhou a esperar uma semana pela chegada do dinheiro, caso sua conta já estivesse verificada. No entanto, o jogador não respondeu a novas comunicações e a reclamação foi posteriormente rejeitada por falta de resposta.
Eles não estão me dando meu saque de 14.000 inr, eles são uma fraude, não jogue no yolo247
Olá xsxpycc4cs,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Yolo247 Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Não, já se passaram 4 dias.
Depositei meu dinheiro e ganhei na retirada.
Olá xsxpycc4cs,
Se sua conta já estiver verificada, espere até o final da próxima semana para que o dinheiro chegue. Até então, informe-nos em caso de alguma atualização.
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