CasaReclamaçõesYolo247 Casino - Jogador enganado por agente de cassino.

Yolo247 Casino - Jogador enganado por agente de cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 75 $

Yolo247 Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 23/05/2024 | Caso encerrado : 07/06/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador da Califórnia encontrou problemas com um agente de cassino que exigia mais dinheiro em cada transação. Após fazer uma série de depósitos para atingir o saque mínimo, o agente o bloqueou e desapareceu. Ele também foi vítima de uma promessa enganosa de bônus em que seu depósito foi recebido, mas o bônus não foi concedido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas, impedindo uma investigação mais aprofundada.

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Público
Público
há 5 meses
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Eu acho que é mais agente ou pessoa intermediária aquele que eu recebo no depósito do aplicativo e fiz alguns com o agente ou plataforma, então o saque mínimo é de 70 $ e eu chego lá depois de um monte de depósitos desta vez foi de 10 $ de depósito eu cheguei a 70$ de saque, por favor, são 5$ de taxa de saque, eu envio, eles tiram dinheiro do cassino, meus 5$, totalizando 75$, eles dizem um minuto, depois me bloqueiam e desaparecem, mudam o perfil cashtag fb e mudam o nome da plataforma ou me bloqueiam Eu digo ao cash app nada que eles possam fazer, exceto me dizer para não enviar dinheiro para pessoas que não conheço, a conta do Facebook desapareceu ou estou bloqueado, nada que eu possa fazer, exceto postar coisas e outro anúncio do Facebook para cassino, envio 20 Dora que diziam deposite 20$ ganhe 100$ eu mando 20$ ah acabou, mande mais 40 ganhe 250 eu digo mande de volta ele se sente mal manda 20 e ele abrirá conta nada então diz mais 20$ e ele pode abrir conta e devolver o dinheiro mas precisa de 20 mais eu não tenho, eu só tinha 40 e ele conseguiu, eu digo, mande de volta, ele precisa de mais 20 para configurar a conta, então pode reembolsar, estou chateado, as palavras são ditas e depois desaparecem ou são bloqueadas, nunca consegui jogar ou receber dinheiro de volta, chateado, nada, eu pode fazer ferrado novamente

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
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Caro n8fq5t5jxd,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia compartilhar uma captura de tela da plataforma com o link do site e o nome de usuário do seu jogador visíveis?
  • Você já fez uma retirada bem-sucedida do cassino antes?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução
Caro(a) n8fq5t5jxd,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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