O jogador do Reino Unido tenta sacar seus ganhos do cassino há mais de um ano, mas não recebeu nenhuma resposta, apesar das diversas tentativas de contato.
Olá, tentei entrar em contato com o cassino por mais de um ano e ainda não recebi meu saque.
Caro Auden69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Zebra Wins Casino UK.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Olá Tomas, não tenho uma captura de tela porque quando eu ia sacar eles bloquearam minha conta, falei com eles
no chat ao vivo e me disseram que receberia um e-mail sobre o assunto e nunca obtive resposta. Eu os contatei toda semana e não obtive resposta ou o chat foi fechado
Eu verifiquei minha conta e depositei e retirei do site várias vezes, mas eles fecharam minha conta e me fizeram verificá-la novamente e depois foram ignorados
Obrigado pela sua resposta.
Por favor, compartilhe qualquer prova recente para embasar sua reclamação, caso contrário, não poderemos prosseguir com a reclamação.
Agradeço sua cooperação.
Compartilhe as evidências no meu e-mail em tomas@casino.guru