A jogadora da Bielorrússia teve seus ganhos de bônus confiscados por um motivo não especificado. O jogador confirmou que recebeu seus ganhos.
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ZetCasino - Os ganhos do bônus do jogador foram confiscados.
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Montante: 1.200 R$
ZetCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Olá, por favor ajude! O CASINO Z rejeita o pedido de pagamento do bônus de ganho que ganhei na íntegra de volta! Eles não explicam nada! só o dinheiro para sms rasga !!! Fiz um depósito e com meu próprio dinheiro recuperei o bônus integralmente! Ajude-me, por favor!!!!!!
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há 3 anos
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Caro Uliya55,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Qual bônus exato você ativou? Você poderia postar aqui o link dessa oferta? Gostaria de verificar os T & Cs.
Existe alguma comunicação relevante entre você e o cassino que você poderia me encaminhar? Se sim, por favor envie para kristina.s@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
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O dinheiro veio !!!!!! o problema foi resolvido !!!!!!! obrigado!!!!!! apenas casino outro (KAZINO Z)
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Público
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há 3 anos
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Ótimas notícias, Uliya55! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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