A jogadora da Bielorrússia teve seus ganhos de bônus confiscados por um motivo não especificado. O jogador confirmou que recebeu seus ganhos.
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ZetCasino - Os ganhos do bônus do jogador foram confiscados.
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Montante: 1.200 R$
ZetCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O ZetCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Olá, por favor ajude! O CASINO Z rejeita o pedido de pagamento do bônus de ganho que ganhei na íntegra de volta! Eles não explicam nada! só o dinheiro para sms rasga !!! Fiz um depósito e com meu próprio dinheiro recuperei o bônus integralmente! Ajude-me, por favor!!!!!!
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Público
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há 3 anos
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Caro Uliya55,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Qual bônus exato você ativou? Você poderia postar aqui o link dessa oferta? Gostaria de verificar os T & Cs.
Existe alguma comunicação relevante entre você e o cassino que você poderia me encaminhar? Se sim, por favor envie para kristina.s@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
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O dinheiro veio !!!!!! o problema foi resolvido !!!!!!! obrigado!!!!!! apenas casino outro (KAZINO Z)
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Público
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há 3 anos
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Ótimas notícias, Uliya55! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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