123 Vegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Solicitei uma retirada no dia 20 de outubro e foi verificado no dia seguinte. Quando entro em contato com eles, eles dizem que está em processo, mas não ouço mais nada e eles estão bem fora de seus termos e condições.

Caros Cbutters,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Compreendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e sua retirada aprovada, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você a receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Nas últimas semanas, é apenas dito "pendente de verificação".

Isto é ridículo! Acabei de sair com a ajuda do bate-papo e eles me pediram meu endereço de bitcoin novamente porque disseram que expirou, seja lá o que isso significa.

Prezados Cbutters,

Analisamos seu caso. Sua retirada foi processada ontem. Você poderia confirmar uma vez?

Cumprimentos,

123 Vegas Casino

Muito obrigado, 123VegasCasino , pela sua resposta.

Prezados Cbutters ,

Você poderia confirmar assim que receber seu pagamento? Ansioso por saber sobre você.

Sim isso pagou. obrigada

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Cbutters, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru