O jogador do México está insatisfeito com depósitos demorados e saques pendentes. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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1ACasino - O jogador está reclamando dos procedimentos de depósito e retirada.
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Montante: 30 $
1ACasino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.5
O 1ACasino tem um Índice de Segurança de 2,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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não carrega rápido e eles não pagam o dinheiro que devem
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Katia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema, mas receio que precisaremos de mais informações e detalhes para poder ajudá-lo a resolver esse problema. Por favor, você poderia esclarecer se está tendo algum problema com o dinheiro depositado em sua conta ou se está esperando o pagamento dos seus ganhos? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo o mais breve possível.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Katia,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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