CasaReclamações1Bet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

1Bet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 29.000 €

1Bet Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 09/05/2022 | Caso encerrado : 24/05/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada. A retirada foi atrasada e o jogador, infelizmente, perdeu todos os seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Oi …


Ganhou mais de 29000 euros neste casino…

um total de cerca de 12000 pagos em...

Os pagamentos solicitados foram adiados por muito tempo... até que tudo foi perdido novamente.

Os detalhes do cartão de crédito foram solicitados, embora não tenham sido pagos a mim.

Esses dados provavelmente foram vendidos a terceiros.

Em todo o caso, o meu advogado está agora a verificar como posso recuperar os meus 12.000 euros...

A aposta 1 retém os pagamentos até que o jogador tenha apostado tudo.

Os gerentes VIP são usados para mantê-lo de bom humor e se oferecem como amigos.

Aqui algumas apostas grátis lá um pequeno bônus…

Tudo simplesmente falso!

vou pegar meu dinheiro de volta...

Também gostaria de alertar os jogadores para não apostarem na 1bet ou Weltbet...

Essas plataformas baseadas em Curaçao são golpistas e apenas roubam os jogadores.

Você tem que encontrar uma maneira de banir e processar esses provedores!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado René,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não há nada que possamos fazer por você nessas circunstâncias porque você perdeu todos os seus ganhos. Eu entendo que essa situação nunca teria acontecido se você pudesse retirar seus ganhos em primeiro lugar, no entanto, não podemos ajudá-lo apenas se não houver saldo restante.

Por favor, deixe-me saber, se houver algo que eu possa fazer por você em relação a este caso, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Prezado René,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, informe-nos, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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