O jogador da Itália enfrenta problemas para sacar fundos, pois o cassino solicita um e-mail de confirmação de saque para um endereço incorreto, fazendo com que o e-mail seja devolvido.
O cassino não está processando minha solicitação de retirada porque eles estão me pedindo para enviar um e-mail de confirmação de retirada. Eu envio o e-mail de confirmação de retirada, mas o endereço que eles forneceram está incorreto, então o e-mail é devolvido.
Caro Valrioxx,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina