Saudações,
Solicitei o levantamento de 325€ que foi cancelado, depois 1 de 300€ que foi cancelado por eles.
Convidei o extrato da conta e todos os documentos necessários à verificação (sempre verificados em outros sites com os mesmos documentos), apesar disso não me permitiram a cobrança.
sendo um jogador problemático, depositei € 560 no total depois que eles não me permitiram sacar meus ganhos.
uma vez que afirmam que não pode ser verificado, solicito todos os meus 560 € depositados no site deles.
Estou tão triste e amargurado que só quero receber meu dinheiro depositado de volta. Bloquearam meu acesso ao site, estou em contato com um VIP do cassino que está me dizendo por e-mail há 6 dias para esperar, tenho pensado em coisas muito ruins.
uma vez que estabeleci limites de jogo, ganhei 325 € (depósito de 50 €), peço um saque e eles não verificam minha conta com desculpas irreais (anexo o extrato da conta com o qual depositei o dinheiro em seu site).
por favor, ajude-me a recuperar meu dinheiro depositado, pois eles não podem me verificar de acordo com eles.
Obrigado
Greetings,
I requested withdrawal of €325 which was cancelled, then 1 of €300 which was canceled by them.
I invited the account statement and all the documents necessary for verification (always verified on other sites with the same documents), despite this they did not allow me to collect.
being a problem gambler I deposited €560 in total after they didn't allow me to withdraw my winnings.
since they claim that it cannot be verified, I request all my €560 deposited on their site.
I'm so sad and bitter, I just want to get my deposited money back. They blocked my access to the site, I'm in contact with a casino VIP who has been telling me via email for 6 days to wait, I've been thinking about really bad things.
for once I had set gaming limits, I win €325 (€50 deposit) I ask for a withdrawal and they don't check my account with unreal excuses (I attach the account statement with which I deposited the money on their site ).
please help me to get my deposited money back since they can't verify me according to them.
Thank you
Salve,
Ho richiesto il prelievo di 325€ che è stato cancellato, poi 1 di 300€ che è stato cancellato da loro.
ho invitato estratto conto e tutti i documenti necessari per la verifica ( sempre verificato su altri siti con gli stessi documenti ), nonostante ciò non mi hanno permesso di riscuotere .
essendo un giocatore con problemi di azzardo ho depositato 560€ in totale dopo che non mi hanno permesso di prelevare la mia vincita.
visto che sostengono che non possa essere verificato richiedo tutti i miei 560€ depositati nel loro sito.
sono così triste e amareggiato, voglio solo riavere i miei soldi depositati. Mi hanno bloccato l’accesso al sito, sono in contatto con un mentre vip del casino che da 6 giorni via e-mail continua a dirmi di aspettare, sto pensavo a cose veramente brutte.
per una volta che mi ero messo dei limiti di gioco, vinco 325€ ( 50€ di deposito ) chiedo il prelievo e non mi verificano il conto con delle scuse non reali( vi allego estratto conto con cui ho depositato i soldi presso il loro sito ).
per favore aiutatemi a riavere i miei soldi depositati visto che non possono verificarmi a dett loro .
grazie
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