1win Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Minha conta foi bloqueada

Prezado Imthiyaz,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o 1win Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Recebi um e-mail deste e-mail de onewin e tenho 2 contas em meu nome.

Olá!

Nosso serviço de segurança realizou uma verificação abrangente e objetiva em relação à sua conta de jogo e, com base em seus resultados, informamos o seguinte.

Ao mesmo tempo, informamos que de acordo com a cláusula 9.7. Das Regras de Utilização do Site, a secção dos Termos e Condições Gerais (doravante denominadas as Regras), se um apostador cometer ações fraudulentas contra uma empresa de apostas (multi-conta, uso de software para automatizar apostas, jogar em situações de arbitragem, se o conta de jogo não é usada para fazer apostas, abuso de programas de fidelidade, etc.), a empresa de apostas reserva-se o direito de impedir tais ações fraudulentas cancelando as apostas e fechando a conta de jogo do participante da aposta.

Assim, de acordo com a violação da cláusula 9.7. a conta do jogo foi bloqueada e não pode ser restaurada.

Observe que, após o novo registro, sua conta do jogo será bloqueada sem aviso prévio.

Atenciosamente.

Olá Imthiyaz,

Você pode informar se possui várias contas no cassino ou se alguém da sua família possui uma?

Olá Nick,

Eu só possuo duas contas.

Prezado Imthiyaz,

Infelizmente, possuir várias contas no cassino é contra os termos e condições do cassino e, nesses casos, o cassino tem todo o direito de fechá-las e anular qualquer saldo restante nelas.

Certifique-se de sempre ter apenas 1 conta em qualquer cassino online em que se registrar. A reclamação será encerrada, pois você violou os termos.

Cumprimentos,

usuario