CasaReclamações1win Casino - A emissão do depósito do jogador está atrasada.

1win Casino - A emissão do depósito do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: $15.000 ARS

1win Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 30/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

5d 10h 49m 18s

Resumo do caso

ontem
Tradução

O jogador da Argentina está enfrentando problemas com um depósito que não foi creditado há 5 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

Fiz um depósito e estou esperando há 5 dias. Eles me deram um número de tíquete para acompanhar meu caso. Quando perguntei, eles me disseram que o depósito foi feito e que eu já tinha gasto. Mais tarde, eles disseram que tinham me dado o tíquete errado e que meu problema nunca foi resolvido. Eles agora supostamente vão entrar com um recurso para resolver meu problema, o que significa que tenho que esperar até mais 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

Caro sandovalsofia377,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 1win Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Por favor, você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamento sobre esse problema?
  • Foi seu primeiro depósito neste cassino?
  • Por favor, você poderia encaminhar a confirmação do pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Aguardo seu contato.

Atenciosamente,

Tomás

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
Tradução
Caro(a) sandovalsofia377,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:

sandovalsofia377 tem 5d 10h 49m 18s dia(s) para responder

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias