O jogador da Índia enfrentou atrasos para sacar seus ganhos do cassino 1win, com os fundos retidos por muitos dias. A Equipe de Reclamações analisou a situação e encerrou a reclamação como injustificada. Foi observado que seu último saque de 557 INR foi pago com sucesso, enquanto saques anteriores foram cancelados por ele e perdidos durante o processo de verificação, e não havia saldo sacável na conta do cassino em questão.
Sir 1win não me dá retirada।। Minha vitória está em espera ।। A retirada enfrentou muitos dias e não me deu a retirada real
Prezado kkff700132,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber do problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que os saques demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Este atraso pode ser causado por verificação KYC inacabada ou por um grande volume de solicitações de retirada.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem os seus levantamentos antes de submeterem uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos até 14 dias após o pedido do levantamento, por favor, informe-nos e iremos intervir e tentar ajudar você.
Agradecemos antecipadamente pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
Já estou enviando um documento, por favor me diga o valor do abraço ganho por qualquer jogador. Banimento ou bloqueio de conta Trair । Eu sou o mesmo fromula para passar na verificação, minha conta 2 lac algo não deu em tempo hábil, o que estou brelive esta empresa 1win।। Pesquise no youtube e veja todos os vídeos sobre não dar saque, a conta foi banida ।। Por favor me diga como fazer
Seus documentos foram aceitos?
Como resultado, o cassino processou seu saque?
Por favor, me avise.
NÃO NÃO RESPONDER E NÃO DAR FRAUDE COMPLETA
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Chek it 14 dias depois, mas a conta não foi verificada. Golpista completo
Muito obrigado, kkff700132, por fornecer as informações necessárias. Agora, transferirei sua reclamação para meu colega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá, kkff700132,
Lamento saber do seu problema. Entrarei em contato com o cassino e farei o meu melhor para resolver o problema o mais rápido possível.
Agora, gostaria de convidar o representante do cassino para participar desta conversa e ajudar a resolver esta reclamação.
Prezada equipe do 1win Casino ,
Você poderia explicar a situação do jogador em mais detalhes? O que está acontecendo lá e qual é o status atual de sua retirada pendente? Quando ele pode esperar o pagamento?
Se necessário ou se for mais conveniente para você, sinta-se à vontade para enviar os detalhes necessários e as evidências de apoio para meu endereço de e-mail ( branislav.b@casino.guru ).
Boa tarde
A verificação da sua conta foi concluída com sucesso, a conta está operando normalmente e você tem acesso a todas as funcionalidades do site.
Atenciosamente, equipe 1win.
Mas estou vendo que todo o meu dinheiro foi o resto, o que você está enganando? Muitos dias, espere
Obrigado, equipe 1win, pela atualização.
Caro kkff700132 ,
Sinto muito, mas realmente não entendi o que você tentou dizer.
Você pode confirmar que seu problema foi resolvido? Posso considerar o caso encerrado ou há algo mais em que podemos ajudar?
Conta do jogador todo o dinheiro foi debitado não entregue
Tudo bem, kkff700132. Vamos tentar de forma diferente, já que não entendi o que está acontecendo aí.
Você pode tentar usar um tradutor para traduzir sua explicação do seu idioma para o inglês e depois publicá-la aqui (copiar e colar ou uma captura de tela)?
Ficaria muito grato se você pudesse descrever a situação com mais detalhes.
Sua conta deveria ter sido restaurada. O que deveria estar lá, o que está lá e o que está faltando? Você tem certeza de que tem apenas uma conta de cassino no 1win casino e que marcou a correta (disputada)?
Olá senhor, não consegui entender, minha conta foi aberta e enviada por e-mail, mas eu tinha 3 lakhs na minha conta. Agora posso ver que todo o dinheiro foi deduzido e não há nem uma única rupia. Tudo é um golpe para mim. Então, gostaria de aconselhar qualquer um a não jogar neste cassino 1win.
Tudo bem, acho que agora entendi.
Prezada equipe do 1win Casino ,
Vamos voltar um pouco...
" Você poderia explicar a situação do jogador com mais detalhes? O que está acontecendo lá e qual é o status atual de sua retirada pendente? Quando ele pode esperar o pagamento? "
Então, a verificação do jogador foi concluída com sucesso e a conta está operando normalmente.
O que aconteceu com o saque pendente ou qualquer saldo restante, se houvesse algum, na conta do cassino do usuário? Qual era o saldo em sua conta e quanto havia no saque pendente no momento em que a conta foi bloqueada?
Se algo dos fundos do jogador foi confiscado e estamos falando de uma violação dos Termos e Condições do cassino, por favor, comprove suas alegações e decisão com evidências relevantes. Seria muito apreciado se você pudesse comprovar todas as suas alegações com evidências relevantes.
Se necessário ou se for mais conveniente para você, sinta-se à vontade para enviar os detalhes necessários e as evidências de apoio para meu endereço de e-mail ( branislav.b@casino.guru ).
Obrigado.
Boa tarde
Enviamos as informações para seu endereço de e-mail. Por favor, dê uma olhada.
Atenciosamente, equipe 1win.
Obrigado pelo seu e-mail, equipe 1win.
Você pode, por favor, ler meu último e-mail sobre o assunto e me fornecer o que foi solicitado?
Obrigado.
Por favor, veja @cashino guru ।। Porque veja em todos os seus consumidores ।। Por que não abrir o chat 1win. Isso é maeans, armou um golpe
Boa tarde
Enviamos as informações para seu endereço de e-mail. Por favor, dê uma olhada.
Atenciosamente, equipe 1win.
Não, não consigo receber nenhum e-mail recente
Saudações a todos,
Prezada equipe do 1win Casino ,
Por favor, leia meu último e-mail sobre este caso, enviado há algum tempo, e forneça o solicitado.
Obrigado.
Boa tarde
Enviamos as informações para seu endereço de e-mail. Por favor, dê uma olhada.
Atenciosamente, equipe 1win.
Obrigado pelo seu e-mail, equipe 1win.
Por favor, olhe meu último e-mail e forneça o solicitado. Observe que se você não fornecer o solicitado, como foi indicado no e-mail, seremos forçados a pensar sobre o encerramento da reclamação. No entanto, sob tais circunstâncias, não seria possível fechá-la em favor do cassino.
Obrigado pela compreensão. Aguardo seu contato.
Boa tarde
Enviaremos as informações o mais breve possível. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente, equipe 1win.
Um golpista maior 1win meu fundo de todos os ganhos 0 e abrir minha conta significa verificar o que é uma ideia
Guru do Cashino, qual é a solução? Por favor, me diga em julho. Este caso está aberto agora em novembro. O que é um site golpista? Não me dê nenhuma prova. Todo o meu dinheiro foi deduzido e abri uma conta. O que é uma fraude? Com o jogador, não jogue, pessoal?
Caro kkff700132,
Estamos aguardando detalhes adicionais do cassino.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Prezada equipe 1win ,
Obrigado pela sua resposta e por nos informar.
Sinta-se à vontade para nos fornecer o que for solicitado assim que você reunir todas as informações/detalhes necessários.
Obrigado. Estou ansioso para ouvir de você.
Boa tarde
Enviamos as informações para seu endereço de e-mail. Por favor, dê uma olhada.
Atenciosamente, equipe 1win.
Saudações a todos,
Peço desculpas pela demora.
Prezada equipe do 1win Casino ,
Nossos requisitos foram esclarecidos em mais detalhes por e-mail. Por favor, encontre meus últimos 2 e-mails e forneça o solicitado.
Obrigado. Estou ansioso para ouvir de você.
Boa tarde
Forneceremos informações em breve. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente, equipe 1win.
Tudo bem, obrigado pela confirmação.
Ansioso por saber sobre você.
Boa tarde
Enviamos as informações para seu endereço de e-mail. Por favor, dê uma olhada.
Atenciosamente, equipe 1win.
Caro kkff700132 ,
Após reunir todas as informações necessárias, encerramos esta reclamação por ser injustificada.
Se você não estiver satisfeito com a solução da reclamação, recomendo que consulte a autoridade de jogos de azar pela qual o cassino é regulamentado.
Muito obrigado, Equipe do 1win Casino , por fornecer informações e pela sua cooperação!
Atenciosamente,
Branislav, Guru do Cassino
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