O jogador da Índia enfrenta problemas com uma solicitação de saque feita há 16 dias do 1win. Enquanto um dos dois valores solicitados de 45k foi liquidado, o outro continua sem solução, apesar das comunicações com o gerente VIP e a equipe de suporte.
Tenho uma conta no aplicativo 1win com o número de conta 87420316. Fiz uma retirada de dois valores de 45k cada, dos quais um foi liquidado e o outro não. Ao falar com o gerente vip e a equipe de suporte, eles estão apenas compartilhando os detalhes de uma transação que foi liquidada, bug, ninguém está falando sobre outra retirada. Eles cometeram fraude comigo.
Ninguém resolveu meu problema ainda e meu dinheiro ainda está com a equipe 1win e eles não estão abordando o problema exato.
Um dos piores aplicativos ou cassinos para confiar e jogar com 1win. Eles estão cometendo fraudes diariamente por não liquidar o valor.
Hoje é o 16º dia da minha retirada que ainda não foi liquidada
Caro Akhilesh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber dos problemas que você está enfrentando com sua retirada do 1win.
Para nos ajudar a entender melhor sua situação e auxiliá-lo efetivamente, você poderia fornecer mais alguns detalhes? Especificamente:
Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com este caso e trabalhar em direção a uma resolução. Sem sua contribuição e as informações necessárias, não seremos capazes de avançar efetivamente.
Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço desde já sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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