O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, por isso rejeitamos a reclamação.
Olá, equipe
Sou um jogador habitual do 1Win, já que jogo com eles há mais de um ano. Eu costumava fazer saques o mais rápido possível e o prazo máximo era de 5 dias para conseguir meu saque.
Recentemente, nenhum dos meus saques foi processado e, pelo mesmo motivo, perguntei ao atendimento ao cliente, eles me pediram para escrever segurança para verificações de identidade. O mesmo eu fiz e eles aceitaram também, mas estão me pedindo para esperar mais 30 dias e de repente esses processos me deixam preocupado e com medo de não receber meus ganhos, pois nenhum dos representantes de atendimento ao cliente está fornecendo respostas legítimas. Parece uma farsa. Por favor, ajude-me a sacar meu dinheiro, pois estou com uma necessidade muito urgente. Desde já, obrigado. MEU ID de jogo é 15999784, consigo fazer login no site www.1wbukd.top.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
