Quarta, 7 de junho, 20h10
Boa noite!
Dentro de 14 dias, você receberá uma carta com os resultados da verificação da sua conta do jogo (o tempo máximo de resposta, caso sejam necessárias verificações adicionais, pode chegar a 30 dias a partir da data da solicitação).
No momento, a retirada de fundos é rejeitada.
Observe que, de acordo com a cláusula 11.4. dos Termos de Uso do Site, seção Termos e Condições Gerais durante o período de inspeções, a possibilidade de retirada de fundos da conta do Cliente pode ser limitada.
Atenciosamente, equipe 1win.
resposta oficial, o e-mail não foi alterado, a conta está sendo verificada
Wed, Jun 7, 20:10
Good evening!
Within 14 days you will be sent a letter based on the results of checking your game account (the maximum response time, if additional checks are necessary, can reach 30 days from the date of request.)
At the moment, the withdrawal of funds is rejected.
Please note that in accordance with clause 11.4. of the Terms of Use of the Site, section General Terms and Conditions during the period of inspections, the possibility of withdrawing funds from the Client's account may be limited.
Sincerely, 1win team.
official answer, the mail has not been changed, the account is being verified
ср, 7 июн., 20:10
Добрый вечер!
В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунта (максимальное время ответа, при необходимости дополнительных проверок, может достигать 30 дней с момента обращения.)
В данный момент вывод денежных средств отклонен.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.11.4. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия в период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента.
С уважением, команда 1win.
официальный ответ , почту так и не поменяли, идет верификация аккаунта
Traduzido automaticamente: