O jogador da Alemanha provavelmente reclama da retirada não processada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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1win Casino - O jogador está pedindo ajuda.
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Montante: 1.803 €
1win Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.6
O 1win Casino tem um Índice de Segurança de 7,6, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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1win é uma farsa e nunca paga. CUIDADO !!! Há golpistas trabalhando aqui mfg detlef
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Público
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há 2 anos
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Caro dieter77,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar e descrever o que aconteceu com mais detalhes?
Eu entendi corretamente que você está tentando sacar seus ganhos?
Estarei esperando sua resposta com paciência.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Obrigado por sua resposta, dieter77. Você poderia esclarecer há quanto tempo está tentando sacar seus ganhos? Você tem retiradas pendentes? Em caso afirmativo, quando exatamente você os solicitou?
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Público
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há 2 anos
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Caro dieter77,
Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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