O jogador da Grécia tentou inúmeras vezes sacar dinheiro; no entanto, todas as tentativas foram infrutíferas e nenhuma explicação foi fornecida. Após o envio da reclamação do jogador, o jogador nos informou que seu problema havia sido resolvido. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Meus esforços para sacar meu dinheiro continuam falhando, sem explicação
Caro InsaneBald,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Caro InsaneBald,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
