O jogador está impossibilitado de sacar seu dinheiro conforme digitou o e-mail está incorreto. A reclamação foi encerrada como rejeitada porque o jogador parou de responder.
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1win Casino - O jogador não consegue retirar seu dinheiro.
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Montante: ??
1win Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.6
O 1win Casino tem um Índice de Segurança de 7,6, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
nao consigo trocar meu email por causa de um "." Não consigo sacar meu dinheiro
Público
Público
há 2 anos
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Olá Ejejeidirbrh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 1win Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se você já fez um depósito no cassino? Qual é o seu saldo atual na sua conta do casino? Você entrou em contato com o cassino com seu problema e, em caso afirmativo, qual foi a resposta? Você poderia informar como você conseguiu confirmar seu endereço de e-mail se estiver incorreto?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Caro Ejejeidirbrh,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá, Ejejeidirbrh!
Para alterar seu endereço de e-mail, você precisa entrar em contato com o chat do suporte técnico pelo site a qualquer momento que seja conveniente para você. Os especialistas irão pedir-lhe as informações necessárias e, dentro de 24 horas, o endereço de e-mail vinculado à sua conta do jogo será alterado. Depois disso, você poderá sacar seus fundos.
Atenciosamente, 1 vitória equipe.
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