CasaReclamações1win Casino - Os fundos depositados pelo jogador não são refletidos na conta do cassino.

1win Casino - Os fundos depositados pelo jogador não são refletidos na conta do cassino.

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Montante: 20.000 INR

1win Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 20/11/2023 | Resolvido : 29/11/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 11 meses
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Um jogador indiano relatou um problema de depósito em que os fundos não foram creditados em sua conta. A reclamação foi resolvida quando o depósito do jogador foi creditado.

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Público
Público
há um ano
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Dinheiro depositado não creditado em Id.

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Público
Público
há um ano
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Prezado dhavalvasava1111,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Agora, o que devo fazer. 1win diz para esperar 24 horas

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Público
Público
há um ano
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Ei, por favor ajude

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Público
Público
há 12 meses
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Por que você não responde

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Público
Público
há 12 meses
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O procedimento padrão é entrar em contato com seu provedor de pagamento para receber a confirmação de pagamento, que você deverá enviar ao cassino para que eles possam localizar seus fundos perdidos. Você fez isso?

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Público
Público
há 12 meses
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Sim

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 12 meses
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Envio todos os documentos para o cassino no suporte por chat e também aumento de reclamações... Do meu lado, o pagamento foi deduzido com sucesso...

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Público
Público
há 12 meses
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Entre em contato com o cassino e diga-lhes para fazer algo em relação ao meu problema de depósito

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Público
Público
há 11 meses
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Por favor, feche meu aplicativo... Problema de depósito, slove... Por favor, feche meu aplicativo

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Público
Público
há 11 meses
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O dinheiro foi creditado em eu

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
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Prezado dhavalvasava1111,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,


Cassino.Guru

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