1xBit Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

este site é muito scam 100% é uma grande quantia e esse é o meu dinheiro de trabalho duro

1º: eles fecharão sua conta, então você não pode fazer login novamente

2º: você pergunta a eles o que aconteceu com minha conta e eles apenas

respondeu: Olá. Especifique o número da sua conta de jogo, por favor.

3º: vc forneça já, então eles vão fechar

4º: eles vão te mandar um e-mail assim, bom dia. Queremos informá-lo que nossa empresa decidiu interromper qualquer colaboração com você (encerrando sua conta). A decisão foi tomada após uma investigação cuidadosa da situação por nosso serviço de segurança. A decisão é baseada na violação dos Termos e Condições.

sem qualquer razão válida, eu não sei por que qual é o principal motivo pelo qual minha conta foi encerrada, por favor me ajude a levantar isso para que qualquer um fique sabendo deste esquema do site, eles nunca me perguntem sobre alguma identificação de verificação ou comprovante de endereço, então, por favor, tome conhecimento de outro site jogar outro site de cassino eles pedem alguma verificação para fins de segurança, mas este vai fechar sua conta sem alguma verificação ou razão válida.

Caro Celbertgo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta?

Você poderia informar se, tanto quanto você sabe, existe a possibilidade de que outra pessoa de sua família ou vizinhos tenha aberto uma conta com o mesmo endereço IP que o seu?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

não, nunca, não tenho nenhum bônus ou oferta ativa quando deposito fundos na minha conta lá

este foi o último e-mail de 1xbit que recebi e perguntei por que qual é o motivo, mas eles não respondem mais

Oi celbertgo,

Você poderia descartar a possibilidade de outra pessoa de sua família ou vizinhos ter aberto uma conta com o mesmo endereço IP que o seu?

Caro Celbertgo,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

não, nada, eu nunca faço login em outro dispositivo, só faço login no meu computador

ninguém sabe que o usuário passa também é só eu

Muito obrigado, Celbertgo, por entrar em contato comigo. Você poderia informar se $ 80.000 em sua conta são ganhos ou depósitos? Gostaria de saber se a sua conta foi bloqueada após acumular ganhos ou logo após depositar fundos, antes mesmo de jogar.

Caro Celbertgo,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.