O jogador da Espanha aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
The player from Spain has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
O jogador da Espanha aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, já usei minha conta em várias ocasiões para depositar e sacar e sem problemas (o método de transferência bancária) eles fizeram tudo de forma rápida e sem problemas. Mas desta vez não há como descer da ladeira e falar com o serviço técnico e nada para esperar, mas se eu esperar e eles não falarem nada. A documentação já está verificada para tudo. Eles me cancelaram uma vez que solicitei novamente porque me disseram que poderia ser um erro e desde então nada além de pendentes
Hi, I already used my account on several occasions to deposit and withdraw and without problems (the bank transfer method) they did everything quickly and without problem. But this time there is no way to get off the slope and talk to the technical service and nothing to wait for but if I wait and they don't say anything. The documentation is already verified for everything. They canceled me once I requested it again because they told me that it could be a mistake and since then nothing but pending
Buenas yo ya utilice mi cuenta en varias ocasiones para depositar y retirar y sin problemas (el método transferencia bancaria) lo hicieron todo rápido y sin problema. Pero esta vez no hay manera que salga de pendiente y hable con el servicio técnico y nada que espere pero si espero y no dicen nada. La documentación está ya verificada de todo. Me cancelaron una vez la volví a solicitar porque me comentaron que podría ser un error y desde entonces nada más que pendiente
Ótima notícia, rocionana. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Awesome news, rocionana. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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