O jogador da Espanha aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, já usei minha conta em várias ocasiões para depositar e sacar e sem problemas (o método de transferência bancária) eles fizeram tudo de forma rápida e sem problemas. Mas desta vez não há como descer da ladeira e falar com o serviço técnico e nada para esperar, mas se eu esperar e eles não falarem nada. A documentação já está verificada para tudo. Eles me cancelaram uma vez que solicitei novamente porque me disseram que poderia ser um erro e desde então nada além de pendentes
Prezada Rocionana,
Você já recebeu sua retirada do cassino?
Bom pedido de desculpas que recebi recentemente obrigado pela sua ajuda
Ótima notícia, rocionana. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
