O jogador ganhou mais de 14000 SEK, mas não pode fazer um saque. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Ei !
Meu nome é Kliton Bakiu e joguei na 22bet e ganhei uma soma, mas não posso fazer um saque !? Eu uso o meu cartão e eles funcionam perfeitamente para o depósito, mas não fazem o saque! mas eles também não funcionam! O que há de errado com esta empresa? Por que não recebo meu dinheiro?
Dear Kliton,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos deixar ajudá-lo. Deixe-me fazer algumas perguntas para entender completamente o problema. Sua conta foi verificada com sucesso? Você entrou em contato com o cassino e perguntou qual era o problema? Seria muito útil se você pudesse enviar algumas capturas de tela da conversa com o cassino.
Cumprimentos,
Pedro