O jogador ganhou mais de 14000 SEK, mas não pode fazer um saque. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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22bet Casino - O jogador está enfrentando problemas com sua retirada.
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Montante: 14.000 kr
22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.9
O 22bet Casino tem um Índice de Segurança de 7,9, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Ei !
Meu nome é Kliton Bakiu e joguei na 22bet e ganhei uma soma, mas não posso fazer um saque !? Eu uso o meu cartão e eles funcionam perfeitamente para o depósito, mas não fazem o saque! mas eles também não funcionam! O que há de errado com esta empresa? Por que não recebo meu dinheiro?
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Kliton,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos deixar ajudá-lo. Deixe-me fazer algumas perguntas para entender completamente o problema. Sua conta foi verificada com sucesso? Você entrou em contato com o cassino e perguntou qual era o problema? Seria muito útil se você pudesse enviar algumas capturas de tela da conversa com o cassino.
Cumprimentos,
Pedro
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Kliton,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda e forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando esta reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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