22bet Casino - O jogador não consegue fazer login em sua conta.

Este cassino eu tentei muitas vezes eles não fizeram login na minha conta, mas meus dados estão corretos, mas eles dizem incorretos quando eu esqueci a senha, mas o e-mail não está chegando, mas a promoção 22bet está chegando, o que está acontecendo, por favor me ajude

Registrar e-mail- n***@outlook.com

22bet id- 534***175

Caro anjumm1229,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Quando foi a última vez que você conseguiu entrar na sua conta do cassino?

Eu entendi que você tentou restaurar sua senha, mas o e-mail com a nova senha nunca chegou? Tem certeza de que criou sua conta com o endereço de e-mail correto?

Além disso, há fundos sendo mantidos em sua conta? É 1.400 INR (valor em disputa)?

Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Sim, eu corrijo todos os detalhes, mas eles sempre dizem incorreto o que é isso, também tenho algum equilíbrio

Caro anjumm1229,

Infelizmente, chegamos a um ponto em que não podemos prosseguir com essa reclamação. Geralmente, agora tentaríamos entrar em contato com o cassino e pedir sua explicação, no entanto, este tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Nenhuma Reação", o que mostra claramente que o cassino não está interessado em cooperar conosco.

Infelizmente, somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, não temos outra escolha, pois parece ser uma prática comum do 22bet Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do 22bet Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Reabrimos esta reclamação a pedido do 22bet Casino. Gostaríamos de dar mais uma chance a este caso de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.

Prezado anjumm1229,

Entendemos que você encontrou algumas dificuldades e pedimos desculpas pelo inconveniente. Porém, para resolver o problema relacionado ao acesso à conta, recomendamos fortemente que você entre em contato com nossa equipe de suporte. Eles estão disponíveis para ajudá-lo a restaurar seu acesso.

Entre em contato com eles com uma descrição detalhada da situação. Esta é a maneira mais eficaz de resolver o problema.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar. Estamos prontos para fornecer suporte e assistência a qualquer momento.

Caro(a) anjumm1229,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.