O jogador da Índia vem enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos há mais de duas semanas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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24betting Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 1.375 INR
24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 4 anos
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Depositei 2.000 rs e perdi 575 rs, faço um pedido de saque do saldo de rs 1375, que foi aceito com id 68965, já faz 13 dias, eles conversam diariamente com o executivo diz que estamos trabalhando nisso será creditado, mas eles não pague, agora eles pararam de responder também, apenas pela pequena quantia de inr 1375, é meu dinheiro deposto. Por favor, olhe para isso
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Público
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há 4 anos
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Caro Deepak,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia confirmar se concluiu a verificação da conta com sucesso anteriormente? Você já recebeu algum dinheiro anteriormente ou esta foi sua primeira solicitação de saque?
Eu entendi que o pagamento ainda está pendente em sua conta, sem ser processado?
Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Caro Deepak,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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