4 Crowns Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eles disseram que eu receberia meu dinheiro dentro de 7 a 21 dias, ainda esperando, quase 4 semanas, agora tudo o que recebo é ser paciente, mas nas avaliações vi que as pessoas estão esperando desde dezembro do ano passado, então não tenho certeza se vão pagar ou não

Caro Mothergotham62,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Compreendi corretamente que a retirada ainda está pendente em sua conta sem ser processada? Você foi informado por que não pode retirar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas um mês é um tempo extraordinariamente longo.

No entanto, espero que você receba seus ganhos eventualmente. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Sim, o dinheiro ainda está na minha conta pendente, eles continuam dizendo que estão ocupados, mas são rápidos o suficiente para pegar meu dinheiro, mas não para pagar

Caro Mothergotham62,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do 4 Crowns Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores falhadas de negociar. Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de bate-papo ao vivo, bem como com membros da equipe de afiliados. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do 4 Crowns Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.