O jogador da Alemanha solicitou a retirada um mês antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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4 Crowns Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 2.700 €
4 Crowns Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.5
O 4 Crowns Casino tem um Índice de Segurança de 2,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Olá, aqui no 4crownscasino, estou esperando há 25 dias úteis.. Estamos dando as mesmas desculpas que fizemos nos cassinos da brisa do mar. agora me apaixonei por 2 cassinos fraudadores. certo. Não há nenhuma maneira de lidar com golpistas como este? Eles se anunciam na internet com bons bônus. Deve haver alguém que dê uma olhada em cassinos como este antes. Antes de chegar ao mercado...
Estou com muita raiva... acima de tudo você se sente realmente impotente...
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Público
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há 2 anos
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Caro antoniaradtke01,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Compreendi corretamente que a retirada ainda está pendente em sua conta sem ser processada? Você foi informado por que não pode retirar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas mais de um mês é um tempo extraordinariamente longo.
Eu recomendo fortemente verificar nossa lista de cassinos antes de se registrar em qualquer outro estabelecimento de jogo. Como você pode ver em nossa análise do 4 Crowns Casino , é um cassino online muito ruim. Nós não recomendamos jogar nele e recomendamos que você fique longe dele .
Só podemos esperar que você receba seus ganhos eventualmente. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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Caro antoniaradtke01,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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