O jogador da Finlândia solicitou a retirada e ficou pendente por um mês antes de apresentar a reclamação. A reclamação foi resolvida. O jogador confirmou que recebeu seus ganhos 9 dias depois.
Fiz uma solicitação de saque em 23/11 ou cerca de um mês atrás. é muito difícil conseguir uma retirada. a duração da retirada é excessivamente longa. você tem que perguntar que nenhuma autoridade pode intervir no funcionamento desse Casino?
Caro Arto,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Você poderia informar qual método de pagamento você escolheu? O saque ainda está pendente em sua conta ou já foi processado?
É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas um mês é realmente muito tempo.
No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
o pagamento com cartão moi estava diminuindo e eu fiz o mesmo kortilla.nostoa não foi tratado, mas está esperando pelo período de estado-mês.
Muito obrigado, Arto, pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Andrej, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Caro Arto,
Lamento saber do problema que você está enfrentando para retirar seus ganhos. Vou tentar o meu melhor para resolver seu caso.
Eu gostaria de convidar 4 Crowns Casino para esta conversa.
Caro 4 Crowns Casino
Você pode indicar o status atual da solicitação de retirada de arto?
ainda há uma imagem do pedido de retirada mostrando quando foi feito e em que condições agora
apenas tirando um pedido de retirada de foto que finalmente foi aceito e não demorou mais de um mês. Eu não acredito até ver que o dinheiro entrou na minha conta
Esta reclamação pode fechar o dinheiro que finalmente entrou na conta.
Caro Arto,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Estamos muito felizes em saber que você recebeu seus fundos. Agora, marcaremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Andrej