O jogador da Finlândia solicitou a retirada e ficou pendente por um mês antes de apresentar a reclamação. A reclamação foi resolvida. O jogador confirmou que recebeu seus ganhos 9 dias depois.
The player from Finland had requested a withdrawal and had it pending for a month before submitting the complaint. The complaint was resolved. The player confirmed he had received his winnings 9 days later.
O jogador da Finlândia solicitou a retirada e ficou pendente por um mês antes de apresentar a reclamação. A reclamação foi resolvida. O jogador confirmou que recebeu seus ganhos 9 dias depois.
Fiz uma solicitação de saque em 23/11 ou cerca de um mês atrás. é muito difícil conseguir uma retirada. a duração da retirada é excessivamente longa. você tem que perguntar que nenhuma autoridade pode intervir no funcionamento desse Casino?
I made a withdrawal request on 23.11 or about a month ago. it is really difficult to get a withdrawal. the duration of the withdrawal is unreasonably long. you have to ask that no authority can intervene in the operation of that Casino?
tein nosto pyynnön 23.11 eli noin kuukausi sitten.kävin juuri kysymässä chatissa kauanko vielä kestää sanoivat vain että nosto pyyntö on mennyt eteenpäin mutta kaksi viikkoa sitten kysyin samaa niin vastaus oli sama eli kahdessa viikossa ei ole tapahtunut yhtään mitään.huomasin vasta talletuksen jälkeen että tältä Casinolla on todella vaikeaa saada nostoa aikaiseksi.noston kesto on kyllä kohtuuttoman pitkä.pakko kysyä että eikö mikään viranomainen voi puuttua tuon casinon toimintaan?
Caro Arto,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Você poderia informar qual método de pagamento você escolheu? O saque ainda está pendente em sua conta ou já foi processado?
É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas um mês é realmente muito tempo.
No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Dear arto,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Could you please advise which payment method you have opted for? Is the withdrawal still pending in your account or it has been processed already?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed, but a month is really a long time.
However, I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
o pagamento com cartão moi estava diminuindo e eu fiz o mesmo kortilla.nostoa não foi tratado, mas está esperando pelo período de estado-mês.
moi card payment was lifting and I have done the same kortilla.nostoa has not been treated but has been waiting for state-month period.
moi kortti maksu oli ja noston olen tehnyt samalla kortilla.nostoa ei ole käsitelty vaan on odottaa tilassa ollut jo kuukauden.
Muito obrigado, Arto, pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Andrej, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Thank you very much, Arto, for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Andrej who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Caro Arto,
Lamento saber do problema que você está enfrentando para retirar seus ganhos. Vou tentar o meu melhor para resolver seu caso.
Eu gostaria de convidar 4 Crowns Casino para esta conversa.
Caro 4 Crowns Casino
Você pode indicar o status atual da solicitação de retirada de arto?
Dear arto,
I’m sorry to hear about the trouble you’ve been experiencing withdrawing your winnings. I will try my best to resolve your case.
I would like to invite 4 Crowns Casino into this conversation.
Dear 4 Crowns Casino
Can you please indicate the current status of arto’s withdrawal request?
ainda há uma imagem do pedido de retirada mostrando quando foi feito e em que condições agora
there is still a picture of the withdrawal request showing when it was done and in what condition now
tuossa vielä kuva nosto pyynnöstä josta näkyy milloin tehty ja missä tilassa nyt.eli yli kuukauden ollut tuo tila
apenas tirando um pedido de retirada de foto que finalmente foi aceito e não demorou mais de um mês. Eu não acredito até ver que o dinheiro entrou na minha conta
just taking a photo withdrawal request that has finally been accepted and it didn't take more than a month. i don't believe until i see that the money has come into my account
juuri ottaminen kuva nosto pyynnöstä joka on vihdoin hyväksytty ja siinä ei mennyt kuin yli kuukausi.uskon vasta kun näen että rahat ovat tulleet tilille
Caro Arto,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Estamos muito felizes em saber que você recebeu seus fundos. Agora, marcaremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Andrej
Dear arto,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are very glad to hear that you’ve received your funds. We will now mark the complaint as 'resolved' in our system. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Best regards,
Andrej
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