4 Crowns Casino - O jogador solicitou um reembolso de depósitos.

Olá, juntei quatro coroas

jogou alguns jogos e notou no novibet e netent os jogos pareciam estranhos

o retorno foi muito, muito ruim

Comuniquei-me com o cassino que acabou de oferecer um bônus

Eu perguntei com quem havia licença, eles disseram Curaçao

Entrei em contato com Curaçao e jogos, que encararam com firmeza que não fazem parte. Este cassino

Neste ponto eu percebi que algo estava errado eu fechei a conta

Entrei em contato com o netent, que enviou um e-mail e disse que está fazendo uma investigação sobre os jogos falsos, mas eles estão lutando e duvidam que os jogos sejam genuínos

Inúmeras vezes enviei um e-mail para o cassino e disse que quero meus depósitos de volta, é fraude e publicidade falsa. Paguei por algo que nunca recebi.

novamente eles me ignoram

Estou esperando netent para finalmente confirmar, mas eles disseram mais ou menos que os jogos são falsos

Enviei um e-mail ao conselho de apostas de Curaçao que emite licenças apenas aguardando resposta e informei o novibet, pois os jogos também parecem falsos

o cassino está cometendo fraude

pagamentos no extrato bancário também parecem estranhos

você tem algum conselho?

os padrões de negociação também estão cientes e solicitei ao cassino uma lista de minhas transações, mas elas não responderão

certamente isso é ilegal

Qualquer ajuda seria muito apreciada

Dear Nette,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e compartilhar sua experiência com outros jogadores. Como você já entrou em contato com o fornecedor do jogo e a Autoridade de Licenciamento, receio que não haja muito que possamos fazer por você no momento, pois não interferiremos na investigação deles.

Eu recomendaria verificar nossa análise do 4 Crowns Casino https://casino.guru/4-crowns-casino-review, na qual ele marcou 3,5 / 10 pontos e recomendamos que os jogadores fiquem longe dele.

Aviso: O 4 Crowns Casino usa jogos falsos. Esses jogos podem ter sido modificados para ter uma vantagem maior na casa e, portanto, dão ao cassino uma vantagem maior do que os desenvolvedores dos jogos originais pretendem. Observe que nem todos os jogos disponíveis neste cassino são necessariamente falsos; no entanto, é um problema muito sério. É altamente recomendável que você fique longe deste cassino. "

Infelizmente, não estamos em condições de ajudá-lo no momento. Vou definir o cronômetro para 30 dias e solicitamos que você nos informe sobre o resultado da investigação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Graças recebemos uma resposta de netent e eles confirmaram 100% de que os jogos são FAKE também tiveram uma resposta do governo da Holanda e me pediram para passar as informações que tenho. Acho que nunca vou ver o dinheiro e, para ser sincero, é mais sobre a fraude que estão cometendo

Obrigado pela sua resposta

Obrigado Nette pela sua atualização. Como mencionei antes, como você entrou em contato com todas as autoridades relevantes, não interferiremos na investigação. Vou definir o cronômetro para 30 dias e solicitamos que você nos informe sobre o resultado. Desejamos-lhe boa sorte e obrigado pela sua compreensão.

Dear Nette,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Seu problema foi resolvido? Você poderia atualizar o status da sua reclamação? Caso contrário, seremos forçados a rejeitá-lo.

Não chegou a lugar algum com este cassino de embuste

eles se recusaram a devolver depósitos

eles fazem o que querem dentro de nenhuma licença e jogos falsos

Você recebeu alguma declaração oficial das autoridades?

Dear Nette,

Obrigado por sua resposta. Infelizmente, como mencionei anteriormente, só podemos nos juntar à autoridade ao reconhecer o fato de que o cassino usa jogos falsos. Essas informações estão listadas em nossa análise, mas não há mais nada que possamos fazer neste caso. Só posso recomendar que você faça uma pesquisa melhor na próxima vez. Lamentamos, mas não foi possível ajudá-lo mais neste caso, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com outro cassino. Estamos aqui para ajudar. Agora vou rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.