CasaReclamações4stars Games Casino GR - O jogador não pôde fazer login na sua conta do cassino.

4stars Games Casino GR - O jogador não pôde fazer login na sua conta do cassino.

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Montante: ??

4stars Games Casino GR
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/01/2020 | Caso encerrado : 04/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Grécia teve um problema com sua conta porque criou duas senhas por engano, mas foi resolvido e ele conseguiu depositar fundos no cassino. Ele reclama que não pôde acessar sua conta do cassino por motivo desconhecido.

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Público
Público
há 4 anos
\ Tradução

Eu tive um problema de conexão porque criei acidentalmente 2 códigos de conexão. Conversei com o Sr. Pari e finalmente o resolvemos ... MAS fiz um depósito e fiz uma declaração ... em um aviso de que eles estavam me pedindo o vapor e eu tive que dar uma solução e depois voltei.

Quando terminei e comecei a jogá-lo fora para alguém lá fora. Quero dizer 65e.

O Sr. Paris me disse que o link para o nome SIRIOS na página inicial mostra o nome SIRIOS SIRIOS. FIM DE TUDO Tentei entrar e ele me atingiu e agora desapareceu completamente do papel. O que acontece por favor? informado e confiável com o código que devo inserir.

OBRIGADO

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Evangelos,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos suas dificuldades. Você conseguiu entrar em contato com o cassino novamente, informando o motivo pelo qual sua senha não funciona? Além disso, você concluiu com sucesso o processo KYC (verificação) neste cassino? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Evangelos,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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