CasaReclamações500 Casino - Jogador alega manipulação do jogo.

500 Casino - Jogador alega manipulação do jogo.

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Montante: 3.000 R$

500 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/04/2024 | Caso encerrado : 06/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 6 meses
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O jogador brasileiro alegou que um jogo de cassino foi manipulado, o que o fez perder seu depósito de R$ 3 mil. Ele questionou o RTP do jogo e solicitou o reembolso. Havíamos explicado ao jogador o conceito da lei dos grandes números e como funcionava o RTP, indicando que a sua experiência não implicava necessariamente manipulação do jogo. O casino defendeu a justiça do jogo, afirmando que as rondas eram pré-determinadas e certificadas por certificadores RNG de renome. O jogador finalmente compreendeu a situação e pediu-nos o encerramento da reclamação, reconhecendo que no passado sempre recebeu pagamentos imediatos do casino. Portanto, rejeitamos a reclamação conforme solicitação do jogador.

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Público
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há 6 meses
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Estou aqui hoje para AMBOS:


1) DISPUTAR a perda do meu depósito de R$3.000 BRL

Porque eles CLARAMENTE MANIPULARAM / MANIPULARAM O JOGO das 8h25 às 10h + gastaram sem dar UM ÚNICO resultado VERDE (14x)

Isso é LITERALMENTE IMPOSSÍVEL passar TANTAS RODADAS como essa que duram apenas menos de 30 segundos entre CADA, passar QUASE 2 HORAS CERTAS sem dar um único empate de 14x!


e


2) Questionar A LEGITIMIDADE do seu jogo de roleta ''interno'' RTP, também....


Porque ELES ROUBARAM TODOS OS MEUS R$ 3.000 de depósito praticamente me deixando com apenas R$ 130 na hora de gravar ESSE vídeo aqui no link abaixo

[informação sensível escondida pelo Casino Guru] <- (Aqui está o vídeo que gravei sobre isso mostrando o ÚLTIMO VERDE que aconteceu que consegui PEGAR e então ''depois'' a sequência INFINITA RIGGED de pretos x vermelhos começou imediatamente e durou por DUAS HORAS, praticamente!


Quantas rodadas foram sorteadas, nessas 2 DUAS HORAS?

Eu quero que eles me digam!


Uma SEQUÊNCIA INFINITA de PRETOS e VERMELHOS apenas!

Isso durou praticamente 2 HORAS!

Como pode um jogo PROVÁVELMENTE JUSTO com apenas 14 números passar DUAS HORAS DIRETAS vendo APENAS PRETO E VERMELHO sem dar UM ÚNICO resultado verde?


De jeito nenhum cara!


Foi DEFINITIVAMENTE MANIPULADO / RIGGED hoje das 8h25 às 10h++ e quero contestar isso e receber meu dinheiro de volta com esse golpe!


Obrigado

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 6 meses
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Prezado loirorico365,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o 500 Casino.

Por favor, entenda que a falta de resultado num jogo de roleta, onde um resultado não ocorre há muito tempo, não é prova de manipulação do jogo.

A lei dos grandes números diz que se você tiver muito azar no passado, pode esperar obter resultados médios no futuro (você teria a mesma expectativa se tivesse sorte boa ou média no passado - o que aconteceu no passado não acontece). não importa no presente). E esse resultado médio o deixará mais próximo do resultado médio geral. Por exemplo, se o vermelho ganhou na roleta 8 vezes de 10 nas primeiras dez rodadas e depois 5 vezes de 10 nas dez rodadas seguintes, são 13 vezes em 20, muito mais próximo da expectativa teórica do que 80% de vitórias para o vermelho nas dez primeiras rodadas. rotaciona.

Se quiser saber mais sobre a RTP recomendamos que veja os nossos vídeos sobre este tema:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo que serei forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta e compreensão.

Tomás

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 6 meses
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OK, você pode encerrar a reclamação, no entanto, um resultado específico que não aparece em um jogo de roleta com apenas 14 números, por 2 HORAS é DEFINITIVAMENTE um sinal de MÃOS INJUSTAS sendo distribuídas, pelo menos....


(e possivelmente MESMO uma manipulação), já que tenho experiência neste jogo há MUITO TEMPO e NUNCA VI antes deste jogo chegar a 0 COUNT, incluindo chegar a ZERO e FICAR EM 0 POR 2 HORAS, isso foi EXTREMAMENTE SUSPEITO e DEFINITIVAMENTE POTENCIALIZADO/POSSIVELMENTE EQUIPADO...


Mas de qualquer forma, tudo bem.



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Público
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há 6 meses
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O jogo é comprovadamente justo e todas as rodadas e a sequência das rodadas são pré-determinadas no início do dia, quando a semente é reiniciada. Eles não podem ser adulterados. Além disso, nosso algoritmo de aleatoriedade foi certificado por certificadores RNG renomados.


Essa informação pode ser verificada por qualquer pessoa na página da PF. Não há nada de errado com a sucessão de eventos, só porque você "nunca viu isso" não significa que não seja um resultado provável ou que não seja possível.


Mais sorte da próxima vez,

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Público
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há 6 meses
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Mais sorte da próxima vez

Olá Thomas, vocês podem encerrar a reclamação para sempre.

A verdade é que esses caras nunca me decepcionaram nos ''pagamentos'' sempre que eu ganhei lá, eles sempre pagaram integralmente, prontamente e sem problemas.


Então posso entender agora que esse evento foi uma série ''infeliz'' que nunca foi vista antes mas que nunca foi garantido que não seria possível acontecer.


Então eu posso entender isso perfeitamente.

Obrigado por todo o seu tempo.

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Público
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há 6 meses
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Obrigado a ambas as partes pelas suas respostas e pontos de vista.

Rejeitamos esta reclamação de acordo com o pedido explícito do jogador. Lamentamos não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se tiver problemas com qualquer cassino online. Estamos aqui para ajudar.

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