5plusbet Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Meu saque foi rejeitado duas vezes, mas por que posso depositar usando o mesmo cartão? Isso é um sinal de que um cassino não quer me pagar?

Caro jhyf2427,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você já sacou algum dinheiro no passado? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque. No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Tive duas retiradas com o cassino. Eles me disseram para tentar sacar com o neteller, mas não explicaram por que não posso sacar com mastercard. E sou um jogador de cassino verificado da 5plusbet.

Fiz um saque com o skrill, eles têm que informar o motivo pelo qual os jogadores que não podem fazer um saque com o mastercard

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele será oferecido para saques também.

Eu entendi corretamente que você retirou seus ganhos com sucesso agora?

sim, o problema foi resolvido. muito obrigado por sua ajuda.

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, jhyf2427, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru