CasaReclamações777 Original Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

777 Original Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Traduzido automaticamente:

Montante: 800 ₴

777 Original Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 07/12/2020 | Caso encerrado : 22/12/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador da Ucrânia foi acusado de abrir várias contas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Joguei por um bônus sem depósito, quando fui negado um pagamento vip do Graal, fui acusado de mais de um registro do meu endereço IP, mas não me registrei e o smartphone do qual joguei pertence apenas a mim.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Галина,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.

Entraremos em contato com o cassino e pediremos evidências de apoio, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se, o melhor de seu conhecimento, existe a possibilidade de que outra pessoa de seus familiares ou vizinhos tenha aberto uma conta no mesmo IP endereço ou dispositivo como o seu?

Já resgatou alguma oferta promocional neste casino anteriormente? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Галина,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias