888 Casino - A conta do jogador foi desativada.

Depois de enviar um pedido de retirada, eles desativaram minha conta. Eu tenho minha conta anterior, mas está agindo de maneira estranha, eles continuam me dando bônus após o depósito, mas o bônus não aparece ou não me deixa usá-lo, então eu converso com o suporte ao vivo e pergunto se posso criar outra conta dias depois. estava usando minha nova conta. E então ganhei e retirei os 3.500us e deixei 200usd na minha conta. Então bum! eles o desativaram. Então, como posso conseguir meu dinheiro agora? isso é tão injusto. E farei tudo ao meu alcance para obtê-lo.

Caro Gilbert,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação na resolução deste problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Estou especificamente interessado na parte em que o cassino permitiu que você abrisse outra conta, uma vez que isso é estritamente proibido em geral.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Olá Casino Guru, alguma opinião sobre este assunto?

Muito obrigado, Giocodie, por fornecer todas as informações necessárias via e-mail. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Matej que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Hello Gilbert.

Nesta situação, o melhor seria convidar o representante do casino para o caso.

Espero que ele nos explique o que aconteceu e por que sua conta está bloqueada.

Muito obrigado e boas festas a todos. Também espero receber meu saque do 888 casino

no referido período de tempo.

Hey Casino.Guru

A conta do membro foi bloqueada por motivos de Jogo Responsável.

Em relação ao desistência, informamos que a solicitação ainda está em andamento.

O suporte já avisou o jogador, mas entraremos em contato com ele novamente.

Por favor, deixe-me saber se algo mais for necessário.

Espero que todos tenham um bom feriado!

Acabei de receber uma ligação do representante do 888 e ela me explicou: Tudo bem se minha conta for

ser fechado. Contanto que eles me dêem meus fundos. Seria justo o suficiente. Espero que o CasinoGuru deixe isso abrir até que eu receba os fundos e posso dizer que será realmente resolvido.

Obrigado por uma resposta rápida, vocês dois. Sim, vamos manter a reclamação aberta até que Gilbert confirme que recebeu o dinheiro.

Enquanto isso, boas festas e ano novo.

Hello Gilbert.

Alguma atualização sobre sua retirada? Você recebeu o dinheiro? E se sim, então quanto?

Olá, só recebi os 500usd, eles não responderam a nenhuma das minhas perguntas. Por favor, 888 casino, diga-me quando poderei receber os outros 3000usd.

Obrigado Matej pela ajuda, gostaria que eles pudessem responder aqui e reconhecer minhas dúvidas aqui

Representante do 888 Casino, poderia nos explicar, por que apenas os $ 500 foram enviados para Gilbert?

Por favor, representante do 888casino, responda. Por favor, deixe-nos saber por que recebi fundos incompletos quando um de seu Representante me disse que todos os fundos no valor de 3.500 USD foram liberados no último dia 23 de dezembro, portanto, não estou esperando pacientemente até receber os fundos incompletos.

Eles não respondem para mim, e-mail, plataforma de mídia social.

Olá, muito obrigado CasinoGuru, recebi todos os fundos. muito obrigado casino 888 isto agora pode ser encerrado. Eu amo todos vocês. O 888casino ainda é uma das melhores plataformas de jogos de cassino online!

Olá Casino.Guru e Gilbert,

No futuro, observe que os pagamentos podem levar algum tempo, especialmente quando tivemos problemas de Jogo Responsável com o jogador.

Como Gilbert mencionou, o pagamento integral foi enviado.

Estamos felizes que este problema tenha sido resolvido, obrigado Gilbert por suas amáveis palavras.

Tenha um ótimo 2021!

Caro Gilbert,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema.

Obrigado ao representante do 888 casino pelas reações rápidas.

Desejo a você um ano incrível de 2021, espero, sem problemas covid-19.