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888 Casino - O site do cassino parece estar offline.

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Montante: 300 €

888 Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/04/2020 | Caso encerrado : 04/05/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Canadá está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Não é uma experiência muito boa neste site. Não consigo fazer login no meu computador ou celular por horas. Ironicamente, o site funcionou muito bem para fazer um depósito. Eu acho que essa foi uma experiência terrível e gostaria de terminar de gastar meus US $ 300 para encontrar outro site. Acabei com os cassinos online, obrigado por me ajudar a chegar a essa decisão.

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Orville,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site com uma VPN canadense e tive as mesmas dificuldades. Entrei em contato com o representante e o suporte do cassino e assim que receber qualquer resposta, informarei. Definirei o cronômetro por 7 dias e, se o problema persistir na próxima semana, determinaremos como proceder. Informe-me se houver alguma atualização e prometo fazer o mesmo. Além disso, você poderia informar se existem fundos retidos pelo cassino? Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Orville,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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