CasaReclamações8888.bg Casino - O jogador afirma que os resultados do jogo em 8888.bg não são precisos.

8888.bg Casino - O jogador afirma que os resultados do jogo em 8888.bg não são precisos.

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Montante: 50 лв

8888.bg Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/05/2024 | Caso encerrado : 04/06/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador da Bulgária teve problemas com 8888.bg, onde os ganhos dos jogos não foram adicionados adequadamente ao saldo da conta. Solicitamos informações adicionais e evidências de apoio ao jogador para investigar o problema. Apesar de estender o tempo de resposta em 7 dias, o jogador não respondeu. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.

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Público
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há 5 meses
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Os jogos no 8888.bg são falsos... você ganha algo e isso não reflete na sua conta, um site de qualidade totalmente baixa. Se você eventualmente ganhar, eles pagarão o dinheiro após 3 dias

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Público
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há 5 meses
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Prezado metodi810,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o 8888.bg Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre o problema? Com que resultado?
  • Você seria capaz de fornecer alguma evidência de apoio sobre o assunto? Meu email é tomas@casino.guru

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 5 meses
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Caro(a) metodi810,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 5 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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