O jogador da República Tcheca está muito insatisfeito com as ofertas promocionais. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Admiral Casino CZ - Jogador reclama que não recebeu nenhum bônus.
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Montante: 150 Kč
Admiral Casino CZ
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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É terrível, eu não acredito em você e eles não me deram nenhum bônus
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Público
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há um ano
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Prezado sanyilipipov,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você comunicou a possibilidade de receber algum bônus antes de depositar fundos em sua conta? Você poderia informar se ativou alguma oferta promocional no passado?
Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e esperamos poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há um ano
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Caro(a) sanyifilippov,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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