O jogador da África do Sul solicita a exclusão de sua conta de cassino e dados pessoais sem a necessidade de autoexclusão.
Por favor, exclua a conta. Não é necessária autoexclusão. Só quero meus detalhes fora do seu site
Caro Alwaysthe1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação.
Lamento saber sobre seu problema com este cassino. Receio que precisarei de mais informações sobre seu problema.
Você poderia explicar mais detalhes sobre o problema e como podemos ajudar?
Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
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