O jogador da Áustria queria encerrar sua conta no AllSpins Casino, mas não recebeu nenhuma resposta da equipe de suporte, apesar de vários pedidos. A conta do jogador acabou sendo encerrada depois que o jogador apresentou uma reclamação conosco.
The player from Austria wanted to close their account at AllSpins Casino but was not receiving any responses from the support team despite multiple requests. The player’s account was eventually closed after the player filed a complaint with us.
O jogador da Áustria queria encerrar sua conta no AllSpins Casino, mas não recebeu nenhuma resposta da equipe de suporte, apesar de vários pedidos. A conta do jogador acabou sendo encerrada depois que o jogador apresentou uma reclamação conosco.
Quero encerrar minha conta no AllSpins Casino, mas não estou recebendo nenhuma resposta da equipe de suporte. Cada um dos meus pedidos foi completamente ignorado. Se você puder, por favor me ajude a encerrar minha conta.
I want to close my account at AllSpins Casino, but I am not receiving any responses from the support team. Each of my requests has been completely ignored. If you can, please help me close my account.
Želim da zatvorim račun na AllSpins kazinu ali ne dobijam nikakve odgovore od podrške.Svaki moj zahtev je totalno ignorisan.U koliko možete pomozite mi sa zatvaranjem računa.
Caro Blazan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o AllSpins Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Dear blazan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with AllSpins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Caro Blazan,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
Dear blazan,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
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