A verificação do jogador está travada e sua conta foi bloqueada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Fiz uma conta com eles. Ganhei esse valor e me pediram carteira de identidade, carteira de motorista, selfie com carteira de identidade e selfie com uma folha de papel com um código, além de um documento para endereço ...
Tudo foi administrado gradualmente ao longo de 1 semana. Depois de dar a última selfie, minha conta foi bloqueada.
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Olá tenov8518,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Alphawin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você iniciou o processo de verificação e desde quando sua conta foi encerrada? O cassino lhe deu alguma explicação sobre o fechamento da conta?
Às vezes, é comum que o cassino feche a conta dos jogadores até que a verificação esteja em andamento.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario