A jogadora do Peru não conseguiu sacar seus ganhos por 50 dias, apesar de ter uma conta verificada e fornecer todos os documentos necessários. Todas as tentativas anteriores de saque foram rejeitadas sem explicação, e sua solicitação recente estava pendente no momento. O problema foi resolvido depois que o cassino a informou que um problema técnico estava impedindo o saque, mas assim que ela forneceu as informações necessárias da carteira, seus fundos foram sacados com sucesso. Ela confirmou o recebimento do valor.
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