O jogador da Alemanha solicitou uma retirada há dois meses. Infelizmente ainda não foi recebido. Rejeitamos a reclamação pela segunda vez porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
Ares Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 3.000 €
Ares Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.6
O Ares Casino tem um Índice de Segurança de 2,6, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Por favor, como posso apresentar um advogado contra o Ares Casino 2 meses estou à espera do meu dinheiro. Eu realmente preciso de um advogado que possa me ajudar
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Eu entendi corretamente que seu saque ainda está pendente dentro de sua conta, sem ser processado? Você recebeu alguma explicação sobre o que causou o atraso? Sua conta já foi verificada com sucesso?
É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas dois meses é um tempo incomumente longo.
No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezado Vesela,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Reabrimos esta reclamação conforme solicitação do jogador. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Comentários adicionais do jogador:
"Como você está me rejeitando? Eu preciso de ajuda fora do meu dinheiro. Ares Casino 3 meses sem pagar meu dinheiro?
Atenciosamente"
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezado Vesela,
Você poderia informar se sua conta foi verificada com sucesso no passado? Obrigada.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Comentários adicionais do jogador:
"Expliquei tudo para você, por favor me ajude a encontrar um advogado, pois quero meu dinheiro do Ares Casino imediatamente"
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Você poderia informar se sua conta foi verificada com sucesso no passado?
Traduzido automaticamente:
