CasaReclamaçõesAres Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

Ares Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

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Montante: 20 €

Ares Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 12/01/2021 | Caso encerrado : 27/01/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Itália reclama sobre uma questão incerta em relação ao depósito na porta de pagamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Casino de embuste. Depositado várias vezes para ser informado de que não havia jeito, felizmente não saiu do meu banco. Jogos falsos também. O bate-papo online não ajuda em nada.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Winzzz,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que você não depositou fundos em sua conta? Como você gostaria de prosseguir com este caso?

Enquanto isso, recomendo que você compartilhe sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum , onde estará acessível e visível para mais jogadores.

Estarei esperando sua resposta com paciência. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Winzzz,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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