ArgoCasino - A retirada do jogador foi adiada.

Meu pedido de saque atrasado desde 13 de novembro, fiz um pedido de saque de 300 € via bitcoin. aí depositado 2x 20 €. Toda vez que eu peço suporte, eles dizem que está na fila, mas não me dizem a hora exata quanto tempo eu preciso esperar que o saque chegue na minha carteira.

Eu jogo lá sem bônus de depósito no início, eu termino o requisito de aposta, mas perco tudo depois do meu primeiro depósito, e então depo novamente e ganhei o dinheiro.

Caro loetuw,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia confirmar se recebeu uma confirmação sobre a verificação de sua conta?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

minha conta é totalmente verificada por volta de 16 de novembro, eles me pedem para fazer o upload da minha selfie com o chat do site. recebi o e-mail de notificação de que minha conta foi verificada com sucesso, mas infelizmente eu a excluo.

e depois me disseram para esperar o dinheiro chegava na minha carteira, mas até eu fazer essa reclamação. ainda não há nada eles não mandaram o dinheiro, toda vez que eu peço suporte eles dizem que está na fila, sem me dar a hora exata em que vou receber e nenhum motivo para meu saque atrasado.

eles me pagaram hoje, obrigado pela ajuda guru do casino

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, loetuw, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru