O jogador sueco expressou decepção com o casino devido a perdas significativas durante várias semanas sem receber quaisquer bónus substanciais. Tínhamos explicado que não poderíamos construir um caso apenas com base nesta descrição, uma vez que a natureza dos jogos de casino envolvia tanto vitórias como derrotas. Sugerimos ao jogador que lesse nosso artigo sobre Payout Ratio (RTP) para melhor compreensão. Também solicitamos mais informações para auxiliar no caso, mas o jogador não respondeu. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de provas e não resposta do jogador.