Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Nesta análise,o GrandWin Casino passou por um exame detalhado de seus pontos fortes e fracos determinados pela nossa equipa de avaliadores independentes de casinos online, utilizando a nossa metodologia de avaliação de casinos. Ao analisar as licenças, os Termos e Condições do casino, as reclamações atualizadas dos jogadores, os limites, o apoio ao cliente e outros vários elementos essenciais, a nossa equipa de avaliação identificou a segurança e a justiça do casino, avaliando se este se enquadra na categoria de seguro e legítimo ou prejudicial para os jogadores.
Com base nas suas descobertas, calculámos o Índice de Segurança do casino, que consiste na nossa pontuação que descreve a segurança e a imparcialidade dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O GrandWin Casino tem um Índice de Segurança acima da média de 7.2, o que o torna uma opção aceitável para alguns jogadores, mas existem muitos casinos com classificação ainda mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do GrandWin Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
O GrandWin Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do GrandWin Casino como parte de nossa avaliação do GrandWin Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas que classificamos como desadequadas, pelo que consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Assim, tendo em conta as nossas conclusões, se decidir jogar neste casino, recomendamos que proceda com cautela.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o GrandWin Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Não encontramos o GrandWin Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao GrandWin Casino de um Índice de Segurança de 7.2, que é um valor acima da média. Embora isto possa satisfazer os requisitos de alguns jogadores, aqueles que priorizam a justiça na sua experiência de jogo online podem encontrar outras opções mais adequadas.
Nota: No que nos diz respeito, o GrandWin Casino está relacionado com 1 casino diferente. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do GrandWin Casino.
GrandWin Casino - T&Cs
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do GrandWin Casino um tanto injustos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o GrandWin Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Feedback e avaliação dos utilizadores do GrandWin Casino
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Até ao momento, recebemos 3 avaliações de jogadores do GrandWin Casino, e a pontuação só é determinada assim que o casino acumular, pelo menos, 5 avaliações. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
GrandWin Casino - Informação da empresa e licenças
O GrandWin Casino pertence ao Next Global Era Limited e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.
O GrandWin Casino tem uma licença para operação de jogo Comores. A licença foi concedida pelaAnjouan Gaming.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O GrandWin Casino aceita26 opções de pagamento. São eles:
Os ganhos e levantamentos são normalmente regulados por limites definidos pelo casino. Em muitos casos, os limites são suficientemente elevados para não impactar a maioria dos jogadores. No entanto, certos casinos impõem restrições aos ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. É por isso que sempre examinamos estes aspetos em nossas análises de casinos. As informações sobre os limites de ganhos e levantamento do casino estão listadas na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
100.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos recolhem informações sobre o apoio ao cliente e os idiomas disponíveis ao avaliar os casinos online. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo GrandWin Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Alemão
24/7
Alemão
24/7
Italiano
24/7
Francês
24/7
Os membros da nossa equipa de avaliação de casinos contataram os representantes do casino para saber como as suas respostas são úteis, profissionais e rápidas. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no GrandWin Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o GrandWin Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
GrandWin Casino - Jogos de casino e slots
Pode jogar estes tipos de jogos no GrandWin Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 69 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Bluberi Gaming, Swintt, InBet Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, BF Games, G Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Bragg Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, Leap Gaming, Octoplay, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Stakelogic, King Show Games, Fazi, Esa Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Golden Hero, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Asia Gaming, Playnetic.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo GrandWin Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 4 bónus associados ao GrandWin Casino:
125 % até 300 € e 50 rondas extra
50 % até 300 € e até 25 rondas extra
50 % até 300 € e 25 rondas extra
100 % até 300 € e 50 rondas extra
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
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Informação da empresa
Proprietário
Next Global Era Limited
Estabelecidos
2023
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus GrandWin Casino
Procure todos os bónus oferecidos por GrandWin Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de GrandWin Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) GrandWin Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 3 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Muitas experiências negativas: Quando fiz meu primeiro saque, me disseram que eu tinha que apostar o valor depositado cinco vezes, mesmo que não fosse dinheiro de bônus. Para meu segundo pagamento, eles disseram que se o pagamento for feito dentro de 1 mês, 8% serão deduzidos do segundo pagamento. O pagamento foi muito lento. Solicitei o bloqueio da minha conta e eles disseram que não seria possível em 91 dias. Esperei por 91 dias. Tentei bloquear minha conta novamente, mas nada aconteceu. Estou pedindo isso há 3 semanas em vão e estou escrevendo um e-mail para eles todos os dias há 10 dias. Se eu não fechar minha conta e efetuar login dentro de 6 meses, eles deduzirão dinheiro. Eles são nojentos. Eu não os recomendaria a ninguém.
Lots of negative experiences: When I made my first withdrawal, I was told that I had to wager the deposited amount five times, even if it wasn't bonus money. For my second payment, they said that if the payment is made within 1 month, 8% will be deducted from the second payment. The payout was very slow. I requested to have my account blocked, and they said it was not possible within 91 days. I waited for 91 days. I tried to block my account again but nothing happened. I have been asking for it for 3 weeks in vain and I have been writing them an email every day for 10 days. If I don't close my account and log in within 6 months, they will deduct money. They are disgusting. I wouldn't recommend them to anyone.
Rengeteg negatív élmény: Első kifizetésnél közölték hogy a befizetett összeget ötször meg kell forgatnom akkor is ha nem bónuszpénz. Második kifizetésemnél azt írták hogy 1 hónapon belüli kifizetés esetén a második kifizetésre 8százalékot levonnak. A kifizetés nagyon lassú volt. Kértem fiókom zárolását amire azt írták 91napon belül nem lehet. Megvártam a 91napot. Kertem ismét a fiókom zárolását de nem történt semmi. 3 hete hiába kérem abból 10napja minden nap emailt írok nekik. Ha fiókomat nem zarolom és nem jelentkezek be 6hónapon belül akkor pénzt is vonnak le Undorítóak. Nem ajanlom senkinek se.
Nenhum
None
Nincs
Não consigo bloquear minha conta. Estou pedindo há 3 semanas e eles não fazem isso.
I can't lock my account. I've been asking them for 3 weeks and they haven't done it.
Nem tudom a fiókomat zárolni. Hiába kérem őket 3 hete nem csinalják
Tenho uma conta grandwin há mais de um ano. Depositei bastante, nunca retirei. Pedi um tempo limite há cerca de 2 meses e nunca obtive resposta. De qualquer forma, depositei dinheiro no sábado e ganhei dinheiro, e depois ganhei dinheiro novamente no domingo. Então retirei € 550 no domingo à noite. Segunda-feira, fui fazer login novamente para ver se o saque havia sido concluído e fui bloqueado. Então, eles nunca responderam a nenhum e-mail e ainda não responderam, mas me bloquearam quando ganhei dinheiro e o retirei. Entrei no chat ao vivo hoje para perguntar se o dinheiro foi retirado e eles disseram que ainda está pendente. Eu disse que não consigo fazer login e eles perguntaram por quê? Eles não sabiam que minha conta estava em um tempo limite. Perguntei quando seria processado, eles disseram que não sabiam. Permitiram depositar qualquer dinheiro que eu quisesse a qualquer momento, incluindo € 100 no sábado, mas me bloquearam quando tive um saque pendente e não responderam a nenhum e-mail. Site fraudulento.
I have a grandwin account for over a year . Deposited plenty, never withdrew . I had asked about 2 months for a timeout , and never got a reply . Anyway, I deposited money Saturday and won money, and then won money again Sunday. So I withdrew €550 Sunday night . Monday, I went to login again to see if the withdrawal was gone through, and I was locked out. So they had never replied to any email, and still haven’t , but locked me out once I won money and withdrew it. I went on live chat today to ask is the money withdrawn and they said it’s still pending . I said I can’t login and they asked why? They didn’t know my account was put on a time out. I asked when it will be processed , they said they don’t know . Allowed deposit any money I want at any time , including €100 Saturday but locked me out once I had a pending withdrawal and won’t reply to any emails. Scam site .
Não me deixa sacar e me bloqueou da conta
Won’t let me withdraw and locked me out of account
Infelizmente, tive que implorar para que fechassem minha conta ou até mesmo colocassem um limite nela. Eles respondem por e-mail e não fazem nada a respeito. Se você tem problemas com jogos de azar, este não é o site para você. Eles não estão nem aí e não seguem nenhum tipo de regra de jogo responsável. Até mesmo um limite teria ajudado. Mas eles realmente não vão ajudar em nada disso. Espero que ninguém com problemas de jogo encontre este cassino
Unfortunately I have had to beg them to close my account or even just put a limit on it . They respond through email then don’t do anything about it . If you have a gambling problem this is absolutely not the site for you . They couldn’t care less and do not follow any type of responsible gambling rules . Even a limit would have helped . But they truly won’t help with any of it . I hope no one with gambling problems find this casino
Fraca resposta ao jogo responsável
Poor responsible gambling response
Mau atendimento ao cliente
Poor customer service
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do GrandWin Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de GrandWin Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Acima da média7.2/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Limite de ganhos de 100.000 € por dia
Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.
Termos e condições injustos
O uso da estratégia de apostas Martingale pode resultar em ganhos confiscados
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
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Outros fatores
Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (ganhos líquidos)
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