Avaliação LuckyBlock Casino

O jogador da Alemanha está lutando contra o atraso na retirada do cassino LuckyBlock. Após inúmeras interações com agentes de chat ao vivo e envio de vários documentos adicionais para verificação, o jogador ainda não recebeu seus ganhos no valor de 14.300 USDT. O cassino também tem ignorado seus e-mails.

O jogador francês registou-se e depositou 430 euros no LuckyBlock Casino. No entanto, sua conta foi bloqueada para verificação quando notaram que jogadores franceses não eram aceitos. Ele havia perdido sua carteira de identidade e ofereceu outros documentos para verificação, mas o cassino continuou recusando, deixando sua conta bloqueada. Após uma série de discussões com a Equipa de Reclamações, foi estabelecido que o casino tinha o direito de solicitar documentos de identificação específicos e restringir certas jurisdições. O jogador, não conseguindo fornecer os documentos exigidos, solicitou assistência na recuperação dos seus depósitos iniciais. A Equipa de Reclamações mediou com o casino e finalmente conseguiu garantir o reembolso ao jogador, que confirmou a recepção dos seus fundos. O problema foi resolvido com sucesso.

O jogador do Japão participou de um torneio de cassino, mas teve problemas com pontos que não foram creditados adequadamente devido a uma falha no jogo. A falha afetou todos os participantes e o cassino não ofereceu nenhuma explicação ou correção pontual. Apesar da reclamação do jogador, a Equipa de Reclamações não conseguiu prosseguir com a reclamação devido a provas insuficientes fornecidas pelo jogador em reclamações anteriores. O jogador foi aconselhado a apresentar provas adicionais para reconsideração.

O jogador do Japão participou de um torneio de cassino, mas descobriu que os pontos refletidos eram imprecisos. Apesar das afirmações do casino de que os pontos estavam corretos, o jogador insistiu que não estavam alinhados com o seu histórico de jogo. O jogador forneceu evidências de seu histórico de jogo para apoiar sua afirmação. Pedimos ao jogador que encaminhasse a comunicação entre ele e o casino. Depois de analisar a comunicação encaminhada e o histórico de jogo do jogador, concluímos que o casino já tinha contactado o fornecedor do jogo e tudo foi considerado correto. Como o casino apenas forneceu a plataforma para o torneio e não geriu o sistema de pontos, aconselhamos o jogador a contactar directamente o fornecedor do jogo se ainda acreditar que os pontos foram contados de forma imprecisa. Com base nesses fatos, tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador do Reino Unido depositou mais de £ 1.450 em Bitcoin no Lucky Block Casino e posteriormente descobriu que os jogadores de sua localização estão restritos. Sua conta foi bloqueada e ele agora busca o reembolso de seu depósito.

O jogador da Alemanha tinha uma conta no LuckyBlock Casino onde ganhou uma quantia significativa de cerca de 5.700 euros. O Casino cancelou o saque, alegando violação das condições do bônus, e todo o saldo foi zerado. O jogador contestou a violação de quaisquer termos, pois o tamanho da aposta foi mantido dentro da faixa permitida. Envolvemo-nos para mediar a situação, solicitamos e recebemos do casino o histórico de jogo do jogador. Após uma análise minuciosa, foi confirmado que o jogador violou a regra da aposta máxima várias vezes. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação do jogador devido à clara violação dos termos e condições.

O jogador da Alemanha teve problemas com um atraso na retirada de US$ 600 de um cassino online, o que atribuiu o atraso a um problema técnico. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o jogador para obter mais detalhes e potencialmente resolver o problema. No entanto, o jogador não respondeu às perguntas da equipe. Consequentemente, tivemos que rejeitar o caso devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse prosseguir.

O jogador canadense encontrou problemas ao tentar sacar seus ganhos de um cassino online. O casino alegou que o jogador se autoexcluiu no passado e, portanto, fechou a sua conta depois de depositar e jogar. O cassino estava revisando os documentos KYC do jogador naquele momento. Nós, a equipe de reclamações, tentamos interagir com o jogador para entender melhor a situação e potencialmente ajudar na resolução do problema. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, não foi possível prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções. Apesar disso, o jogador manteve a opção de reabrir esta reclamação no futuro.

O jogador da Alemanha teve problemas com o LuckyBlock Casino, afirmando que embora os depósitos fossem processados rapidamente, o casino apresentava vários obstáculos quando se tratava de levantamentos de ganhos. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais detalhes sobre o problema fazendo uma série de perguntas, como o status de verificação da conta do jogador e a natureza do problema de retirada. No entanto, o jogador não respondeu a estas perguntas, o que levou ao indeferimento da reclamação por falta de comunicação. Apesar disso, deixamos claro que o jogador poderia reabrir a reclamação a qualquer momento se desejasse continuar a discussão.